Goda råd till den som planerar att starta näthandel
Planerar du att starta näthandel? Då har jag följande goda råd till dig!
Affärsidé
Tänk igenom din affärsidé noga och se till att du har bestämt dig för vilket behov din näthandel ska fylla, hos vem den ska fylla behovet, med vad behovet ska fyllas och vilka resurser som ska användas.
Kundgrupp
Det finns säkert många konkurrenter inom din bransch, så tänk noga på hur du ska positionera dig. Är din nisch att nå personer i en viss region? Eller i ett visst inkomstsegment (lågbudget eller exklusivt)? Det är viktigt att du vet vilka du vill nå, eftersom det är en förutsättning för att kunna rikta din marknadsföring rätt.
Sortiment
Vad ska du fylla lagerhyllorna med? Pengar och utrymme är begränsningar om man har ett eget lager, och även i annat fall finns det ett behov av att begränsa utbudet. Ska du sälja allt eller bara det bästa? Tänk på 80/20-regeln: En liten del (20%) av dina varor kommer förmodligen att stå för en mycket stor del av intäkterna (80%). Finns det då en poäng att ha med andra varor än bästsäljarna?
Näthandelsprogram
Det finns ett stort utbud av näthandelsprogram. Eftersom du kommer att bli mycket beroende din leverantör finns det goda skäl att göra ett eftertänksamt val. Skulle din leverantör gå i konkurs tvingas du mycket snabbt fixa en ny hemsida. Välj därför en etablerad aktör, kolla gärna upp bolagets ekonomi först på tjänster som www.allabolag.se eller www.ratsit.se för att vara extra trygg.
Betalsystem
Det finns flera olika betalsystem på marknaden, och många av dem kan kombineras. Erbjud dina kunder så många möjligheter som möjligt: Kort, faktura, postförskott och kanske internetplånböcker som PayPal.
Transportlösning
Att få hem varorna till kunden till lägsta möjliga kostnad är a och o. För större leveranser finns det många aktörer på marknaden, där gäller det att spela ut dem mot varandra. Se till att upphandla transporten regelbundet i takt med att företaget växer, de priser du fick som nystartad ska kunna sänkas rejält när du fått upp lite volym.
Marknadsföring
Syns du inte, så finns du inte. Det är nästan helt nödvändigt för dig att på ett eller annat sätt köpa trafik till din hemsida, och sedan hoppas på att din hemsida är attraktiv för de som besöker den så att de köper något.
Här faller mycket tillbaka till kundgrupp och annan positionering. Ska du nå alla? Ja, då blir marknadsföringen allmän, medan du med en smalare målgrupp tvingas att rikta marknadsföringen så att den når exakt rätt.
Tänk på att räkna med din egen tid som en kostnad! Det kan säkert ge pengar att dela ut flygblad på stan, men hur mycket gav det per investerad krona om du själv skulle ta betalt för arbetet du utför?